日々の「キニナル」を発信中

山下智久オンラインライブに繋がらない!見れない・止まるときの対処方法まとめ

2021年9月5日に山下智久さんのオンラインライブ 『TOMOHISA YAMASHITA First Online Live “Beautiful World”』の配信されることが決定!!

初のオンラインライブということもあって、一分一秒も見逃さずに楽しみたいですよね!!

でもいざオンラインライブが始まって繋がらない!見れない!止まる!なんてこともあるかも。。。

事前の準備と不具合が起きた時の解決策を知っていることですぐに対処出来るかも!

今回は、山下智久さんのオンラインライブ中に不具合が起きた時の対処法は事前に準備しておくこともまとめてみました!!

こちらも合わせて読みたい!

 

\オンラインライブを大画面でみるには?/

山下智久オンラインライブをテレビで見る方法まとめ!必要なもの一覧がこちら!

\ファンクラブ強制退会の可能性も?/

山下智久オンラインライブ|画面録画はiPhoneで出来る?違法でバレるかも調査!

\予定があるけど間に合う?/

山下智久オンラインライブは何時間?何時までか終了時間を調査!

視聴端末を再起動をしてみる

まずは、視聴している端末(スマホやパソコンなど)を一度電源を落とし再起動してみる!

不具合が起きた時の基本ですね!!

他ブラウザ・他端末で視聴してみる

パソコンの場合は他のブラウザに変更してみると意外と繋がる可能性もあるようです。

また他の端末で試してみるのも有効ですね。

ちなみに例えばAMEBAで推奨されているブラウザは下記となります。

事前に最新版かどうかのチェックも行い、各ブラウザのアップデートをしておきましょう!

各配信プラットフォームで推奨環境も異なります)

推奨ブラウザ

・Google Chrome最新版
・Safari最新版(Mac)
・Microsoft Edge最新版(Windows)

通信環境、Wi-Fiを確認

オンラインライブを視聴するには、WiFiなどの高速で安定したインターネット環境必要です。

ライブ配信には1時間に最大約5.5GBの通信量を消費するとのこと。

事前に場所の確認やルーターを最新の状態にしておくことも必須です!

WiFiルーターの置く場所

WiFiルーターは見通しの良い場所に設置、障害物や他のものと干渉していないか確認するようにしましょう。

WiFiルーターを再起動

WiFiルーターを再起動することで解消されるケースも多いですね。

ファームウェアを最新にする

最新のファームウェアに更新することで、WiFiルーターの不具合が修正されたりするようです。

例えば:Baffloのルーターをお使いの場合であればこちらのサイトから更新方法が確認できます。

お使いのメーカーを確認し最新の状態にしておきましょう。

画質を変更する(下げる)

映像が止まってしまった場合には、画質を下げてみるのが有効のようです。

データ通信量を節約することで見れるようになる可能性大です。

より高画質で見たいところですが、全く見れなくなるより低画質でも見れたほうが良いですよね!!

【各端末での変更】

▼iOSアプリ
1.ホーム画面下部より[マイページ] > [設定] > [画質設定]を選択する
2.[モバイル回線時] > [通信節約モード]~[最高画質]まで選択できますので、お好きな画質を選択する

 

▼Androidアプリ
1.ABEMA 内のメニュー[三] > [設定] > [画質設定]を選択する
2.[モバイル回線時] > [通信節約モード]~[最高画質]まで選択せきますので、お好きな画質を選択する

 

▼PC・テレビデバイス
AMEBAの場合は、PC(Webブラウザ)やテレビデバイスは、通信環境に応じて画質が自動で調整されるとのこと。

画質を手動で変更する機能はありません。

引用元:AMEBA公式サイト「データ通信量の設定」

視聴画面のリロード(更新、再読み込み)

視聴ページにてブラウザの更新ボタンを押してページ更新をしてみる。

基本的には各ブラウザののマークもしくは下記ショートカットキーで更新してみてくださいね。

Windows
【Chrome】 Ctrl + F5

【Edge】F5

 

Mac
【Chrome】 Command + R

【Safari】Command + R

視聴アプリ以外は閉じる

余計な負荷がかからないように、視聴しているアプリ以外の他のアプリは閉じるようにしましょう。

意外と多くのアプリが開きっぱなしになっているので要確認です!

同じルーターで他デバイスを使用しない

同じネットワーク環境で⾼画質のYouTube視聴⾼画質のオンラインゲームをしていると不安定になる可能性があります。

オンラインライブ当日は同居家族の高画質での使用を控えてもらうように協力をお願いしておくことも必要ですね。

キャッシュの削除

動作が遅くなる原因としてキャッシュが溜まっている可能性があります。

キャッシュの削除をしてみましょう。

MEMO

キャッシュとは…

過去にアクセスしたサイトなどのデータを一時的に保存しておく方法のこと。

次回閲覧時にいちからデータを読み込む必要がなくなるため、サイトの表示や、アプリの動作の速度が速くなります。

キャッシュは蓄積しすぎると逆効果、定期的にキャッシュの削除を行ってみましょう。

各ブラウザごとのキャッシュ削除の方法

「Chrome」キャッシュ削除方法

Chromeを開き、右上のメニューボタン(●●●)から[設定]をタップ
[プライバシー] – [閲覧履歴データを消去する] の順にタップ
[データを消去する期間:] プルダウンから消去する期間を選択
[キャッシュされた画像とファイル]チェック・ボックスを選択
[データを消去] をタップで完

「Safari」キャッシュ削除方法

メニューアイコンから[設定]をタップ
[Safari]をタップ
[履歴とWebサイトデータを消去] の順にタップ
[履歴とデータを消去]をタップで完了

Android本体 キャッシュ削除方法

メニューアイコンから[設定]をタップ
[ストレージ]または[端末容量]をタップ
[キャッシュされているデータ]をタップ
[キャッシュされたデータを消去しますか?] OKをタップで完了

場所を移動

通信状態のいい場所に移動することで解消されるケースも。

家の中でも繋がりやすい場所、繋がりにくい場所を事前にチェックしておくと良いですね。

バッテリーをフル充電(事前準備)

スマホのバッテリーはフルに充電しておきましょう。

オンラインライブはバッテリーの消耗も早いようです!

電⼦レンジは使わない

オンラインライブ中は、電子レンジを使わないようにしましょう!!

WiFiを使っている時に電子レンジを使うと、電波干渉を起こすことがあるそうです。

電子レンジがWiFiと電波干渉する理由は、同じ周波数帯を使っているため。

電子レンジは、WiFiと同じ2.4GHz帯の電磁波を使用しているそうですよ。

参考文献:wimax

 

\山Pの素の部分を沢山見れる!/

各配信プラットフォーム一覧

今回山下智久さんのオンラインライブが配信されるのは下記となります。

購入された配信先の推奨環境を事前に確認しておくと良いですね!

『山下智久オンラインライブ』U-NEXTで配信!

しかも、ライブ配信の購入に使える600円分のポイントがもらえる!!

お得にチケットを購入!

\ 今すぐ見れる!入会日から31日間無料でお試し!/

U-NEXTで登録特典を利用してチケットを購入!

    【この作品を見るならU-NEXTがおすすめ】

  • 今すぐ見れる!!!
  • 31日間の無料体験!
  • 無料お試し中に600ポイントプレゼント!
    (最新作、最新コミックの購入に使用可能!)
  • お試し期間中いつでも解約OK!
  • 18万本以上の動画が見放題!

※本ページの情報は2021年4月時点のものです。最新の配信状況はU-NEXTサイトにて ご確認ください。

まとめ

2021年9月5日に山下智久さんのオンラインライブ 『TOMOHISA YAMASHITA First Online Live “Beautiful World”』が配信が決定!!

今回は、オンラインライブ中に不具合が起きた時の対処法は事前に準備しておくこともまとめてみました!!

事前の準備と不具合が起きた時の解決策を知っていることですぐに対処出来るかも!

初のオンラインライブということもあって、一分一秒も見逃さずに楽しめるといいですね☆

こちらも合わせて読みたい!

 

\オンラインライブを大画面でみるには?/

山下智久オンラインライブをテレビで見る方法まとめ!必要なもの一覧がこちら!

\ファンクラブ強制退会の可能性も?/

山下智久オンラインライブ|画面録画はiPhoneで出来る?違法でバレるかも調査!

\予定があるけど間に合う?/

山下智久オンラインライブは何時間?何時までか終了時間を調査!