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BTSオンラインライブ2021認証エラーの対処法や原因は?

2021年12月3日(金)に日本時間の12:30 からBTSの「BTS PERMISSION TO DANCE ON STAGE – LA」オンラインライブが配信されますね☆

オンラインライブ視聴前には認証が必要ですが、チケット認証ができない、エラーになってしまうという方も多いようです。

今回は、BTSオンラインライブのチケット認証でエラーの対処方法や原因についてまとめてみました。

『BTSオンラインライブ』チケット認証エラー対処法や原因は?

『BTSオンラインライブ』チケットの認証エラーになってしまう、またやそもそもログインできないという時困りますよね。

過去の事例やBTSオンラインライブのFAQよりチケット認証やログイン時のエラーについての対処法や原因をまとめてみました!

公演開始60分前に入場するボタンが有効になるのでそれまでに認証しておくと安心ですね!

ーチケット認証エラーの対処法や原因は?ー

 

・短い時間に頻繁にログインしてしまった?

→あまりにも短い時間に何度もログインすると下記のようなエラーメッセージが出るようです。

少し待ってからログインし直すと良いようです。

エラーメッセージ:『ログインできません、もう一度お試し下さい』

 

・Weverse Shop会員を退会していない?

Weverse Shop会員を退会しているとチケットの認証や視聴も不可になります。

また購入履歴も削除されてしまうようなので確認してくださいね。

 

・Weverse SHOPのIDとパスワードが違う?

購入時と異なるIDやパスワードでログインすると認証エラーとなるようです。

今一度確認しましょう!

 

・自動ログインでログインした?

自動でIDやパスワードが入力される機能を使ってログインした場合、エラーになる時があるようです。

その際は、IDとパスワードを手入力で入力し直してから再度ログインしてみると良いようです。

 

・ログイン機器の台数制限を超えている?

今回のBTSオンラインライブは、最大2台まで同時接続が可能

もしも3台目の機器で接続した場合は、1台目の機器から自動的にログアウトされてしまいます。

 

・ブラウザを変更してみる!

ブラウザを変更してみることでログインできる可能性もあるので試してみましょう。

Chromeでログインしたなら、Safariでログインしてみるなど異なるブラウザで試してみると良いようです。

 

ちなみにBTSオンラインライブの再生推奨環境は下記となります。

推奨ブラウザ:Chrome 70+ / Safari 13.1.2 / Firefox 39+/ Edge42+

 

(引用元:https://www.venewlive.com/support/

\韓国限定ボトル☆/

『BTSオンラインライブ』チケット認証方法

認証方法がそもそも間違っているってことはないですか?

再度、チケットの認証方法を確認してみましょう!

チケットの認証手順は簡単3ステップです☆

①weverse shopにログイン

https://venewlive.com/concerts/bts-ptd-onstage-la/#/

初期設定は韓国語なので日本語に変更しましょう!

(画面右上地球マークから変更できます)

②チケット認証をタップ

③ニックネームを入力&認証完了

右上に緑色のチェックマークが表示されていれば、チケット認証が無事完了しています!

↓こんな風に認証してくださいね!

\めっちゃ可愛いくて高評判☆/

まとめ

2021年12月3日(金)に日本時間の12:30 から配信されるBTSの「BTS PERMISSION TO DANCE ON STAGE – LA」オンラインライブの認証エラーの対処方法や原因についてまとめてみました。

・短い時間に頻繁にログインしてしまった場合は少し待ってからログインし直す!

・Weverse Shop会員を退会していないか要確認!

・Weverse SHOPのIDとパスワードを購入時と同じか再度確認!

・自動ログインでログインしたなら、手入力で再度ログイン!

・ログイン機器の台数制限を超えていないか確認、2台まで接続可能!

・ブラウザをChromeからSafariなど異なるブラウザに変更してログインし直してみましょう!

60分前には入場可能とのこと、余裕を持って認証しておきたいですね☆

せっかくのオンラインライブを無事視聴できることを祈っております☆